FAQ

배송지를 잘못 입력하시어 수령하기 어려운 곳에 택배가 도착했다면 구매 확정 전 반품 신청 해주셔야 합니다.

※ 배송지 오기재로 인해 분실한 경우 (회수가 어려운 경우) 환불 또는 재 발송이 불가합니다.

배송 조회는 운송장번호를 안내받은 후 다음날부터 조회가 가능합니다.

운송장번호를 받으신 후 3일 이상 배송이 진행되지 않을 경우 택배사로 문의해주시면 됩니다.

※ 택배사 문의 시 송장번호를 알고 계시면 보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.

※ 택배사 사정에 따라 1-2일 정도 지연될 수 있습니다.

한진택배 : 1588-0011

경동택배 : 1899-5368

결제 금액 5만원 이상 결제 시 무료 배송이 가능합니다.

※ 대형 러그의 경우 1개 마다 배송비가 부과 되오니 이점 참고 부탁 드립니다.

평일 오전 10시 전 주문 건은 당일 출고 되며, 그 후 주문 건은 다음 날 출고 됩니다.

출고 된 이후 배송 기간은 출고일로 부터 평일 기준 2-3일정도 소요되며 택배사 사정에 따라 상이할 수 있습니다.

출고 된 이후 송장 번호로 배송 조회가 가능하며 자세한 배송 정보 확인이 필요한 경우 택배사로 문의해주시기 바랍니다.

* 주문 이후 배송지 변경이 어렵습니다. 주문 시 배송지 신중히 기재부탁드립니다. *

※ 재고가 없거나 지연될 경우 별도의 연락을 드릴 수 있습니다.

※ 여러개 상품 주문 후, 일부 상품이 품절인 경우 재고있는 상품이 선출고 될 수 있습니다.

※ 택배사 문의 시 송장번호를 알고 계시면 보다 빠르고 정확한 상담이 가능합니다.

[MY PAGE] ▶ [주문] 탭에서 주문 상세 내역의 운송장번호를 클릭하면 해당 주문건의 배송 진행 상태를 확인할 수 있습니다.