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단독 손세탁을 권장합니다.
표백 기능이 없는 중성세제를 사용하여 반드시 찬물로 단독 세탁하세요.(중성 울샴푸 사용 가능)
물에 담가두면 물빠짐, 이염이 염려되오니 30분 이상 물에 담가놓지 마세요.
젖은 상태로 보관은 자제하여 주시고, 통풍이 잘되는 서늘한 곳에서 자연건조하세요.
드라이기/건조기 등 뜨거운 열은 피해주세요.
수영복에 마찰을 주는 곳 (놀이용 시설물)에서의 접촉은 옷감의 손상이나 보풀을 유발할 수 있어요.
선탠용 오일, 선크림 등이 닿으면 변색의 위험이 있으니 주의해주세요.
변색의 우려가 있으니 물놀이 후에는 즉시 맑은 물로 헹구어주세요.
세제를 직접 제품에 도포하는 경우 부분적인 색빠짐이 발생할 수 있으니 주의해주세요.
자세한 세탁방법은 상품의 워싱라벨을 확인해주세요.
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